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En un momento en que la mayoría de la población mundial es urbana, el desarrollo sostenible de las ciudades es más relevante que nunca. Hay que inventar nuevos modelos urbanos para concebirlos de manera más respetuosa con las personas y el planeta.

El creciente tamaño de las ciudades contemporáneas, así como su creciente complejidad en el día a día, ofrece a los actores de la ciudad la oportunidad de incorporar las tecnologías de la información y la comunicación en la prestación de servicios públicos municipales, al tiempo que se desarrollan herramientas de gobernanza sensibles a la participación, prestando especial atención a la eficiencia de los procesos, especialmente en los sistemas de energía y agua y a su sostenibilidad.